Outlookが起動しないときの対処法

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赤いメール? Outlookが起動しない事件

先日、以下のようなやり取りがありました

Yさん
Yさん

メールが赤くて開けないんだけど!

私

(メールが・・・赤い? ウイルスとか?)

いまどんな画面が表示されていますか?

Yさん
Yさん

だから赤いんだって!

私

(ダメだ、言葉が通じない‼)

はいー見に行きますー

まったく見当がつかなかったのですが、実際に見た画面はこれでした

赤い・・・か?

いやそれより「officeを更新しています」って書いてあるのとか教えて欲しかった

どうやら更新が終わらない状態のようです

原因はよくわかりませんが、たまにある症状です

そんなときは以下の手順でほぼ解消します

officeの更新が終わらないときの対処法

windowsボタン → 設定 → アプリ と選択

アプリ一覧が表示されます

その中に office というアプリがあるはずなので選択し 変更 をクリック

すると以下の画面になるので クイック修復 を行います

ほとんどの場合はこれで解消すると思います

今回はOutlookが開けないということでしたが

officeソフト、つまり word や Excel が開けない時も同様に解消できます

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