赤いメール？ Outlookが起動しない事件
先日、以下のようなやり取りがありました
Yさん
メールが赤くて開けないんだけど！
私
（メールが・・・赤い？ ウイルスとか？）
いまどんな画面が表示されていますか？
Yさん
だから赤いんだって!
私
（ダメだ、言葉が通じない‼）
はいー見に行きますー
まったく見当がつかなかったのですが、実際に見た画面はこれでした
赤い・・・か？
いやそれより「officeを更新しています」って書いてあるのとか教えて欲しかった
どうやら更新が終わらない状態のようです
原因はよくわかりませんが、たまにある症状です
そんなときは以下の手順でほぼ解消します
officeの更新が終わらないときの対処法
windowsボタン → 設定 → アプリ と選択
アプリ一覧が表示されます
その中に office というアプリがあるはずなので選択し 変更 をクリック
すると以下の画面になるので クイック修復 を行います
ほとんどの場合はこれで解消すると思います
今回はOutlookが開けないということでしたが
officeソフト、つまり word や Excel が開けない時も同様に解消できます
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