入口や駐車場に薬品庫・・・
医療機関でも防犯カメラの導入は年々進んでいます
そんな中、特に防犯カメラを設置すべき場所をご紹介します
Answer カウンターの真上に取り付けるべき

裏口や駐車場に設置するのも勿論大事ですが、最も防犯カメラを取り付けるべき場所はカウンターです
医療機関に限らず接客業すべてに共通することですが、お客さんとのやり取りを記録しておくことがとても重要です
お釣りが足りなかった
保険証を返してもらっていない
こんな問い合わせで受付スタッフさんの対応時間を取られるくらいなら、カメラでサッと動かぬ証拠を見せてあげたほうがお互い無駄な時間と労力をかけずに済みます
可能であればスマートフォンやタブレットで即時確認できるタイプがおススメ
参考:セーフィー株式会社
しかしスマートフォン等で遠隔監視できるタイプは月額のランニングコストがかかってきます
そんなにトラブルの頻度はないよ、という方の場合はシンプルにレコーダーに記録するタイプが良いでしょう
最小の初期投資額は数万円程度~ 受付スタッフの方を守る為にも、カウンターへの防犯カメラの設置を検討してみてはいかがでしょうか
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