今日の電話やりとり・・・
Tさん
PCが遅くて仕事にならないんよ
私
いつからでしょうか?
なにか思い当たることはありますか?
Tさん
今朝、Windowsのアップデートしてから遅くなったわ
私
(稀によくあるやつだ!)
了解しました、ちょっと以下の手順で操作できますか?
Windowsアップデート後に、動作が遅くなることは何度か経験済でした
はっきりとした原因はわからないのですが、以下の手順で状況が改善することが多い気がします
Windowsアップデートをアンインストールする
アップデートして遅くなったのだから、アップデートをなかったことにすればよいという発想です
対処療法にすぎませんが、ひとまずはこれで解消することが多いです
まずは 設定→更新とセキュリティ を選択
Windows Updateの画面下 更新の履歴を表示する をクリック
更新プログラムをアンインストールする を選択
画面右側にプログラムのインストール日で直近のアップデートを確認
疑わしい更新プログラムをアンインストールします
これで解消することが多いのですが、Windowsアップデートは再びやってきます
その時にまた遅くなる可能性もありますが、更に新しい更新プログラムをインストールすることで
遅くなることなく、アップデートを終えることもよくある印象です
アンインストールしても改善されない場合は
更新プログラムのインストールが裏側で進んでいるため遅い ことや
最新の状態に更新していないから遅い など
アップデートをやり切ってしまうのも1つの方法です
コメント